이용안내
신청 전에 한 번 읽어 주세요.
대여 절차
- 01날짜 선택
행사 시작일·종료일을 고르면 그날 남은 수량이 바로 보입니다.
- 02품목 담기
필요한 집기와 수량을 담으면 예상 대여료가 계산됩니다.
- 03신청 접수
연락처와 행사 정보를 남기면 접수번호가 발급됩니다.
- 04확인 연락
담당자가 재고와 배송 여부를 확인하고 연락드립니다.
- 05행사 진행
행사가 끝나면 집기를 회수합니다.
이용 규정
대여 기간
대여일수는 행사 시작일과 종료일을 모두 포함해 계산합니다. 설치일·회수일이 따로 있으면 그 날짜까지 넣어 신청해 주세요.
신청과 확정
신청서를 보내셔도 바로 확정되지 않습니다. 담당자가 날짜별 재고를 확인한 뒤 연락드리고, 그때 확정됩니다.
배송 · 설치 · 회수
예약하신 장소까지 배송·설치·회수(철거)를 모두 진행해 드립니다. 광주·전남 지역은 화물로 배송하며, 왕복 배송비는 거리에 따라 차등 적용됩니다. 현장 상황에 따라 작업비가 추가될 수 있으며, 금액은 신청 후 담당자가 안내드립니다.
부가세 · 세금계산서
표시된 대여료는 부가세 별도입니다. 세금계산서 발행이 가능합니다.
결제
무통장 입금과 카드 결제가 가능합니다. 무통장 입금 시 입금자명과 실제 입금하시는 분의 성명이 반드시 일치해야 합니다.
취소 · 변경
행사 4일 전까지는 무료로 취소할 수 있습니다. 행사 3일 전부터 전날까지 취소하시면 대여료의 30%, 당일(운송 전) 취소하시면 대여료의 70%를 부담하셔야 합니다.
파손 · 분실
대여 기간 중 발생한 파손·분실은 사용자 책임이며 실비로 처리합니다. 정상적인 사용 중 생긴 고장의 수리(A/S)는 하얀마켓이 담당합니다.
자주 묻는 질문
신청하면 바로 예약이 확정되나요?
신청서를 보내셔도 바로 확정되지 않습니다. 담당자가 날짜별 재고를 확인한 뒤 연락드리고, 그때 확정됩니다.
대여일수는 어떻게 계산하나요?
대여일수는 행사 시작일과 종료일을 모두 포함해 계산합니다. 설치일·회수일이 따로 있으면 그 날짜까지 넣어 신청해 주세요.
배송·설치·회수도 해주시나요?
예약하신 장소까지 배송·설치·회수(철거)를 모두 진행해 드립니다. 광주·전남 지역은 화물로 배송하며, 왕복 배송비는 거리에 따라 차등 적용됩니다. 현장 상황에 따라 작업비가 추가될 수 있으며, 금액은 신청 후 담당자가 안내드립니다.
대여료에 부가세가 포함돼 있나요? 세금계산서는요?
표시된 대여료는 부가세 별도입니다. 세금계산서 발행이 가능합니다.
결제는 어떻게 하나요?
무통장 입금과 카드 결제가 가능합니다. 무통장 입금 시 입금자명과 실제 입금하시는 분의 성명이 반드시 일치해야 합니다.
취소나 날짜 변경은 언제까지 되나요?
행사 4일 전까지는 무료로 취소할 수 있습니다. 행사 3일 전부터 전날까지 취소하시면 대여료의 30%, 당일(운송 전) 취소하시면 대여료의 70%를 부담하셔야 합니다.
집기가 파손되면요?
대여 기간 중 발생한 파손·분실은 사용자 책임이며 실비로 처리합니다. 정상적인 사용 중 생긴 고장의 수리(A/S)는 하얀마켓이 담당합니다.